00年江苏省事业单位招考面试真题
考试形式:备考8分钟+答题1分钟
1、为了更好的开展政务服务,有三个单位提出了三种不同的服务方案:
第一个单位提出鼓励工作人员用微笑去服务。
第二个单位提出实行严格的群众打分绩效考核"末位淘汰制"。
第三个单位提出鼓励工作人员加班加点去服务群众。
请你依次评价以上做法,并谈谈你对优质服务的理解?
.部门主任经过思考之后把一项工作交给了小张,但是小李不满意了。
小李说:我和小张都很努力,为啥只把工作交给他?
主任说:小张比较有经验
小李继续不满:就是因为他之前做过类似的工作现在还交给他做所以他才有经验,我和小丁都没做过,小丁正好你也在,你来说说。
如果你是小丁,请现场模拟怎么说?
3.小王是市养护单位的一名工作人员,近日看到一篇关于井盖新工艺的文章,井盖可以和道路完全贴合,没有噪音。小王想到市里通讯、水利等各部门都各自管理自己部门的井盖,井盖在平时过路时有噪音异响,比较扰民。
如果你是小王,接下来你会怎么做?
00年宜兴市事业单位招考面试真题考试形式:备考8分钟+答题7分钟
1、江苏A市,因为旅客不了解,根据我们市的线路、车站布局,在火车站、汽车站,设立专门的一个点放置多张纸条,把车次信息打印成小纸条挂在墙壁上,方便乘客查阅信息,每天大概被拿走00多张,并且每天有专人补充纸条。请从公共服务的角度谈谈对你的启示。
、江苏省A市家政市场用工荒,山西省C县扶贫,培训了一批保姆,到A市工作,请你谈谈作为政府人事就业处对于这项工作的重点有哪些?
3、小王是扶贫处的工作人员,但是有人说他是“电话干部”,只打电话不到村里去,村干部说,就没怎么见过他。你是小李的领导,你找他谈话的重点说什么?
00年溧阳市事业单位招考面试真题1、一个乌鸦学习了"不停地向杯子里投石头,后来终于喝到了水"的故事,然后他把这个技能告诉了同村其它的乌鸦,大家纷纷效仿,都喝到了水,几年以来一直如此。后来村外来了几只乌鸦,直接用吸管喝起了水。谈谈这个故事给你带来的启示。、近日,广西某地成立一个“武则天她妈是某人”办公室。然后又贵州有一个县举债修水司楼烂尾,荆州弄了一个什么关公巨像,引起了一些部门的不满,然后政府出面说我们是为了促进文化发展,请问你怎么看?3、一个来办理业务的群众给了你单位最差的评分,说你们不能通过临时身份证办理批准,服务人员态度差,服务技能差。你作为小组长,领导让我来处理这个事,你怎么办?预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明:http://www.liyangshizx.com/lysgr/10021.html