当突如其来的疫情，撞上年常州市城乡居民基本医疗保险参保登记工作，常州市许多村委每天都为电话通知村民疫情防控、参保缴费等事项忙得不可开交，可呼出的电话却经常被标记、拒接，影响工作开展。溧阳市埭头镇邹家村委也曾遇到这样的问题，直到溧阳移动为村委办理了号码认证业务，情况得到了明显改善。
据埭头镇邹家村委办公室工作人员介绍，之前用村委的座机呼出的电话，经常被村民误以为是诈骗电话或者推销电话，遭到拒接，导致他们要反复拨打，结果又被部分村民标记成了骚扰电话。村委工作量增加了不说，电话接通率还提不上去，对通知效率以及相应工作的开展也都造成了一定的影响。
溧阳移动在得知邹家村委的困境后，主动为村委办理了号码认证业务，让村委呼出的电话自带“身份证明”。当村民再接到村委打来的电话时，手机上会自动显示为村委来电，让村民放心接听，有效改善了先前电话接通率不高的情况。如果村民有事没能当即接通村委的电话，在村民的未接来电列表里，也会显示村委名称，而不是一个陌生号码，既能引起村民注意和重视，也方便村民回拨，提升漏话回拨率。
溧阳移动的工作人员表示，后续还将为更多村委做好号码认证工作，给村委号码都办上一张“身份证”，方便村委高效、顺利地开展通知工作。
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