爱美之心人皆有之。如今，越来越多的消费者会选择一些美容美发机构来帮助自己达到变美的目的，而在选择这些美容机构的同时，消费者一定要谨慎选择，不可轻信商家的宣传效果，以免得不偿失。
近日，溧阳市市场监督管理局溧城分局接到消费者投诉，石女士称其于去年9月开始在燕山中路某美发店消费做脸，她表示做完后当场有效，但是回家后脸部就会出现各种问题。她找到商家，商家告知再充值三万元就会帮其处理好，后期再出现问题也不会再次收费，同时还会赠送其三盒面膜。
当时，石女士只有两万七就支付了两万七，商家只给其一盒面膜。后期她将这余款补齐，但商家不愿将剩余面膜给石女士。现在石女士的脸如同烧伤一样，但商家却不帮其处理，石女士向溧城消协投诉，要求商家退回支付款项并将其脸修复好和答应的面膜。
对此，溧城分局消协工作人员立即开展调查核实，及时召集双方进行调解，最终商家将所欠面膜补齐给石女士，但不同意其余调解，让石女士走司法途径。
溧城分局消协提醒消费者，当你在美容机构接受服务后，身体出现不适时，不要轻信商家给与的治疗效果，应当及时就医，防止产品不适或其他因素导致的延误治疗或情况加重。
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