11月12日,
有网友
ww哦哦哦爆料称溧阳万达四楼邻里邻外
欺骗消费者服务态度差。
网友爆料称:11月12日,朋友请客去万达邻里邻外吃饭,我们十多个人,所以坐了包厢,当我下班五点半到店里,只到了三个人,但是菜上满了,我人生中还是第一次看到这种情况,我们让服务员小丫头不要上了,客人还没来,上的菜摆满了桌子,而且都冷掉了,店里服务员到店长到厨师,没有一点点回应,我们一共说了六次别上了先,菜太多,没下锅的退了吧,没人理,继续把菜上完摆到边上放不下为止。这不是宰客是什么?然后我们受不了了把店长叫来,是一个安徽宣城的小伙子,这个小伙子我真的不说啥了,一直把问题推给服务员,一点担当都没有,反正就是不肯承认错误,理直气壮的说:我们这的服务就是这样啊!你们点了我们立马上!我勒个去,我要是脾气不好点一个巴掌估计甩过去了。。。坑人还有理了?客人没来,也不问客人要不要上,先上了再说,特别是点了四份鸡汁煲饭,请客的朋友不知道一份有多少,服务员应该善意提醒一下点的太多了吧?反正我去其他做的好的地方,服务员都会很善良的提醒客人点够了。后来店长答应我们退一些冷掉的菜,菜品打8折,好了,奇葩的事情来了,店长和柜台的收银员帐都不会算!多收了47元!一点点算给他听!整整说了20分钟他才意识到错误!然后默默的退钱!年纪轻轻算不清账还是故意耍赖?不多问了。走的时候那个安徽的店长恶语相向,说:求求你们别来了,这里不欢迎你们!不想多说什么,这种店我会来第二次?祝你早点关门大吉!宰客欺骗消费者!结账单什么?
客人还没到齐就把菜全部上齐?
小编还是第一次见!
菜再好吃冷了也不会美味了吧~
其实主要还是态度问题
这个经理小哥的服务态度这样子
难怪客人要发火!
消费必备!60个实用投诉电话就餐遭遇霸王条款,旅游碰上黑导游,网购遇到不诚信卖家,买到假药或不安全食品,被垃圾短信骚扰…遇到这些情况,怎么投诉最直接、最有效?3?15国际消费者权益日,60个投诉举报电话↓↓购物旅游、金融服务、交通出行…总有你能用到的!为合法权利,扩散!
本期编辑|杨童
溧阳广电网络公司服务号:
江苏有线溧阳公司
长按识别
转载请注明:http://www.liyangshizx.com/lyshj/8286.html